Politika privatnosti i kolačića
Politika privatnosti
Elektron d.o.o. poštuje privatnost svojih korisnika i posvećen je zaštiti ličnih podataka koje prikuplja putem internet sajta Elektron.me.
Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način prikupljamo, koristimo i štitimo lične podatke korisnika prilikom korišćenja našeg sajta i internet prodavnice.
Korišćenjem ovog sajta saglasni ste sa prikupljanjem i obradom podataka u skladu sa ovom politikom.
Prikupljanje podataka
Prilikom korišćenja sajta Elektron.me možemo prikupljati određene lične podatke korisnika, uključujući:
- ime i prezime
- email adresu
- broj telefona
- adresu za dostavu
- podatke o narudžbinama
- IP adresu
- podatke o uređaju i internet pretraživaču
Ovi podaci prikupljaju se isključivo radi realizacije narudžbina, komunikacije sa kupcima i unapređenja korisničkog iskustva.
Svrha obrade podataka
Prikupljeni podaci koriste se za:
- obradu i realizaciju narudžbina
- komunikaciju sa kupcima
- dostavu proizvoda
- korisničku podršku
- unapređenje funkcionalnosti sajta
- analizu korišćenja sajta
- marketing aktivnosti (uz saglasnost korisnika)
Zaštita podataka
Elektron d.o.o. preduzima odgovarajuće tehničke i organizacione mjere kako bi zaštitio lične podatke korisnika od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni ili u skladu sa zakonskim obavezama.
Dijeljenje podataka sa trećim stranama
U određenim slučajevima podaci mogu biti podijeljeni sa trećim stranama koje učestvuju u realizaciji naših usluga, kao što su:
- kurirske službe za dostavu
- banke i payment sistemi
- servisni partneri
- IT i hosting provajderi
Sve treće strane obavezne su da čuvaju povjerljivost podataka.
Prava korisnika
Korisnici imaju pravo da:
- zatraže pristup svojim ličnim podacima
- zatraže ispravku netačnih podataka
- zatraže brisanje svojih podataka
- ograniče obradu podataka
- ulože prigovor na obradu podataka
Za ostvarivanje ovih prava korisnici mogu kontaktirati Elektron d.o.o.
Politika kolačića
Šta su kolačići
Internet sajt Elektron.me koristi kolačiće (cookies) kako bi omogućio pravilno funkcionisanje sajta i unaprijedio korisničko iskustvo.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na uređaju korisnika prilikom posjete internet sajtu.
Vrste kolačića koje koristimo
Neophodni kolačići
Ovi kolačići su neophodni za osnovno funkcionisanje sajta i omogućavaju korišćenje osnovnih funkcionalnosti poput navigacije i pristupa sigurnim dijelovima sajta.
Analitički kolačići
Analitički kolačići omogućavaju prikupljanje informacija o načinu korišćenja sajta kako bismo unaprijedili njegove funkcionalnosti i sadržaj.
Marketinški kolačići
Marketinški kolačići koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa korisnicima i za mjerenje efikasnosti marketinških kampanja.
Upravljanje kolačićima
Korisnici mogu u bilo kom trenutku promijeniti podešavanja kolačića putem podešavanja svog internet pretraživača.
Onemogućavanje kolačića može uticati na pravilno funkcionisanje određenih dijelova sajta.
Servisi trećih strana
Elektron.me može koristiti servise trećih strana koji prikupljaju određene anonimne podatke u svrhu analize korišćenja sajta i unapređenja usluga.
To može uključivati:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta (Facebook Pixel)
- WordPress i WooCommerce platformu
- hosting provajdera
- kurirske službe za dostavu
Ovi servisi imaju sopstvene politike privatnosti.
